[경제경영] 인적자원관리 및 품질 경영 / 1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의
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작성일 20-10-30 16:35
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여기서 수업시간 6sigma때 언급되어진 선진기업 모토롤라의 교육 훈련과정을 살펴보고 그것이 어떠한 영향을 미쳤는지 알아보기로 한다. ...
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1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의 기반 2.2 모토롤라의 ...
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[경제경영] 인적자원관리 및 품질 경영 / 1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의
경제경영 인적자원관리 및 품질 경영 / 1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의
1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의 기반 2.2 모토롤라의 ...



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1. 서론 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의 기반 2.2 모토롤라의 교육 훈련 도입 방식과 성과 2.3 모토롤라의 교육 훈련 운영 방식 3. 結論 기업의 종업원 교육훈련이 인적자원관리 및 품질경영에 미치는 영향에 대한 事例조사 1. 서론 환경 alteration(변화) 에 대한 기업의 대응에서 가장 중요한 것은 인적자원의 역할이라고 생각한다. 모토롤라의 경영 근본 목표는 ‘총체적 고객 만족(Total Customer Satisfaction)`이며 이십여 년이 넘게 진행되어 온 품질 혁신 과정에서 모토롤라는 이 목표를 위해 다양한 교육 훈련 프로그램(program]) 을 통해 인적자원이 끊임없이 품질을 improvement해 내도록 유도해 왔다. 디지털로 대변되는 현대 사회에서 디지털 패러다임과 급속한 사회의 alteration(변화) 속에서 기업이 신속하게 이 alteration(변화) 에 대응하기 위해서는 인적자원 개개인의 역할이 강조되기 때문이다 경영 환경 alteration(변화) 가 가속화될수록 인적자원의 역할이 차지하는 비중이 커지기 때문에 기업의 입장에서는 alteration(변화) 를 선도하고 경쟁 우위를 지속적으로 유지하기 위하여 인적자원의 역량, 특히 창의력 개발에 주력하게 된다된다. 2. 본론 2.1 모토롤라의 성공의 기반모토롤라의 품질 혁신을 가능하게 한 것은 인적자원에 대한 교육 훈련이다. 특히, 글로벌 경쟁 체제에서 살아남기 위해서는 교육훈련을 통하여 기업이 나아가려는 사업 방향에 대한 명확한 메시지 전달이 있어야만 전략 실행의 혼선을 막고 인적자원의 시너지효과를 도모할 수 있기 때문에 교육훈련은 기업의 생사에 필요충분조건인 샘이다.이러한 모토롤라의 교육 투자는 미국 기업의 일반적인 수준을 훨씬 상회하고 있다 임금 총액의 5%에 해당하는 금액이 교육 훈련에 사용되고 있으며 이는 일반적 미국 기업들의 공식적인 average(평균) 교육비 비중보다 서너배 많은 것이다.