소셜커머스의 개념(槪念)과 쿠팡의 intro ,경쟁사 intro ,marketing 책략,분석,결점 및 발전방향
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작성일 21-09-20 05:24
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소셜커머스의 개념(槪念)과 쿠팡의 intro ,경쟁사 intro ,marketing 책략,분석,결점 및 발전방향
레포트/경영경제
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소셜커머스의 개념(槪念)과 쿠팡의 intro ,경쟁사 intro ,marketing 책략,분석,결점 및 발전방향
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contents
‘소셜커머스’ 란
쿠팡 기업 introduction
쿠팡의 마케팅 전략(strategy)
다른 소셜커머스 introduction
problem(문제점) 및 발전방향
쿠팡 分析
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소셜커머스란
1
소셜 커머스의 definition
소셜 커머스 분류
_SLIDE_3_
페이스북, 트위터 등의
소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용한 전자상거래
일정 수 이상의 구매자가 모일 경우
파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식
소셜 쇼핑(Social shopping)이라고도 함
소셜 커머스의 definition
01
_SLIDE_4_
소셜링크형
소셜웹형
공동구매형
오프라인
연동형
기타
소셜커머스
01
소셜 커머스의 분류
_SLIDE_5_
2
쿠팡 기업introduction
쿠팡 기업introduction
경영goal(목표)
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2xxx년 5월 법인설립
2xxx년 8월 7명의 직원과 함께 서비스를 처음
소셜커머스 시장이 커지면서 1년만에 가입자가 350만을 넘었으며 매출, 점유율, 가입자 수는 무려 3배 증가
쿠팡은 후발주자임에도 불구하고 회원 수, 트래픽, 고객만족도, 거래액 부문에서 업계 1위를 차지하고 있다
02
쿠팡 기업introduction
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다양한
마케팅
사업
Brand
이미지
제고
벤치마킹
전략(strategy) 사업
세계적인
브랜드
파워 구축
다양한 제품
경쟁력
경영
goal(목표)
02
경영 goal(목표)
Global NO.1 IT 기업
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3
다른 소셜커머스 introduction
GROUPON
We made price
TMON
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- 구매 후 7일 이내 100% 환불 실시
- 상품의 품질을 관리하는 특별팀과 전문 콜센터 구성
- 소비자의 불만이 높은 ‘서비스’부문을 최대한 discrimination화
품질보증과 고객만족
깔끔한 광고
- 딜이 작은 아이콘 형태로 나타나 한눈에 볼 수 있다
깔끔한 광고를 쓰므로 과장되고 허위광고가 아니라
는 인식을 심어준다…(투비컨티뉴드 )
다.
